有时候一些事情往往会出乎人的意料。就像你收到天价账单时，你会感到非常的震惊，同时非常苦恼，因为你并没有能力来支付这笔费用。

不要惊慌。这个时候，你需要去谈判。你有选择的权利。

如果可以的话，行动起来。

如果不是很急的话，在接受治疗前询问折扣。跟你的医生或者医院坦诚地说明你的情况。如果你没有保险，或者是你的医院不在被保的范围内，直接说出来。你的医生需要知道你是有固定收入还是低收入，或者还有其他原因让你很难支付高价的医药费。

许多医生或医疗机构都有一些特定的项目来帮助经济困难的病人。但是除非你自己开口问，不然他们是不会告诉你的。最重要的是不要觉得做这样的事情很难为情，你应该让别人知道，这样他们才可以尽力地去邦之你。有些医院可能需要你先申请政府医疗补贴，这个申请对于收入的审查是非常严格的。如果你拿到了折扣，记住要拿到书面的证明，因为你之后可能需要用到这份证明。实际上，你也希望把交谈的内容用书面的形式记录下来，包括你们讨论的内容，与某人讨论的，以及你们所达成的协议。

在你拿到估价时，确保你清楚里面包括的每一项价格及内容。它包括麻醉药的费用吗?还是需要额外支付？没有麻醉药的手术对你来说没有多大帮助，但是仅仅这笔费用就能清空你银行的存款。

• 现金支付

问一下你的医生或者账单部门，他们是否可以提供给你折扣，如果你支付现金的话。你可以指出，现金支付将节省办公室信用卡的费用以及处理账单的人工费用。即使现金的支付对所有做生意的是很难被拒绝的，特别是你在接受服务时立即付清费用。

当然了，你首先要有现金才能解决这些问题。如果你没有的话，问一下你的家庭成员或朋友帮忙。

• 治疗之后，仔细检查账单

这可能有点棘手，因为医院账单有他们特定的语言，你不一定能搞清楚。但是如果你知道在什么地方着手的话，那样你就能确保你账单的准确性。 

实际上，所有的医院项目都是有编码的，方便保险公司收款。你可以上网查到出现在你账单上的编号代表什么项目。这样你就能确定一下账单上收费的项目是否真的有接受过此项目服务。账单出错是非常正常的。

有时候一些编码并不能与你的治疗对应得上，这就意味着它并不跟你的治疗相符合，如果不符合的话，保险公司有可能会拒绝支付这一笔费用。收费项目过高也会出现在你的账单里，这笔收费并不是你理想中的费用标准，它有可能更高。

其它的错误还包括同一项目费用重复，这种叫做重复计费或者叫分拆收费。指的是应该出现在同一个项目里的费用或诊断被拆分开，从而发生额外的费用。

这个时候你就应该打电话给你的医生，医院或者保险公司，向他们提出你对账单的质疑，需要他们提供一份准确的新账单。

• 在保险费率上谈判

查看市场上公平的费率。这也是医院能接受的从保险公司那得到的全额付款金额，而这个金额是你应该瞄准的谈判金额。没有保险的病人通常会被收取更高额的费用。 

在你搜集完这些信息之后，联系账单部门，用之前提到过的折扣和现金支付步骤跟他们进行谈判得到最低的付款费用。如果你的要求被与你通话的人拒绝的话，礼貌性地请求跟主管进行沟通。然后继续与更上级的人进行沟通，直到他们愿意帮助你或者你拿到最高的减免授权。

• 协商付款条款 

有时候你会遇到有的医院一直不给你价格的减免，这个时候不要放弃，不要就这样直接掏出你的信用卡进行支付。

努力建立付款的计划从而达到你想要的目的。告诉账单部门的代表，你可以支付给他多少钱，什么时候你可以支付这笔钱。他可能会要求你支付大笔账单费用，很多情况下他是会这样做的，跟他解释，你无法承担这么大的费用。

很有可能，他会接受他能收到的费用总比得不到任何东西，但是至少他要先对抗一下。你需要了解你的支付能力。如果你宣布破产的话，医院将会收不到任何费用。

实际上，甚至于很长的一段时间里，你只能支付一点点的费用，因为这是你所能支付的，医院也不会立即跟你追债。他会收取每个月你可以支付的钱，然后每个月给你寄新的账单，一直地给你寄，直到你付清账单。

• 争取外界帮助

如果前面提出的都失败的话，考虑一下外界的帮助。许多医疗保健和账单中心会帮你，例如患者援助基金会。但是缺点是他们需要收费的。同样的，他们会为你争取权利，如果你没有办法自己做到的话。又或者你并没有自己去争取，有的时候他们会根据你的收入接受浮动的金额的。

• 兑现你的承诺

如果你在接受治疗时，答应支付费用，请履行你的承诺。如果你同意每月定期付款，请每月按时付款。如果没有按时履行你的承诺的话，可能会导致医院撤销给你提供的折扣，这实际上可能会让他们把你的案件送去讨债中心。

• 更多考虑因素

当你面对着一个你无法处理的医疗账单时，请记住：

• 保险公司会一直与医院进行谈判的。那样你也可以。没有人会认为你这样做很吝啬。
• 当你收到一张你无力支付的账单时，请立即致电医院账单部门。因为在违约后的谈判将会更加困难。
• 保持礼貌并保持冷静。没有人愿意帮助那些粗鲁的人。
• 医生费和医院账单不是你唯一需要谈判的账单。你还可以针对牙科账单和实验室费用进行谈判。

详细信息可以咨询专业律师寻求帮助。

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